Фестивали качества

Торгово-промышленная палата и администрация города проводят Фестивали качества, призванные создавать условия для  более полного  удовлетворения интересов потребителей и повышение конкурентоспособности предприятий, предоставляющих различные услуги и производящие продукцию непосредственно для горожан.

Для предприятий, работающих в одном сегменте рынка и являющихся  конкурентами, есть серьезные основания для участия в таком "общем" деле. Таким образом они подтверждают свое  устойчивое положение на рынке; мотивируют своих специалистов на  работу над качеством услуг и продукции;  устанавливают "рабочие" отношения с контролирующими органами, представители которых входят в жюри фестиваля.

Участник фестивального конкурса качества в результате совместной работы с компетентными экспертами получает не только призы и дипломы, но и рекомендации по улучшению и оптимизации работы по направлениям выпуска качественной продукции и оказания качественных услуг.

К участию в Фестивале и  дальнейшему экспертированию допускаются только те предприятия, у кого есть в наличии все сертификаты, разрешения и лицензии, налажена достойная работа с клиентами: оформление документации соответствует требованиям, предоставляются гарантии и прочее.

В марте 2010 года состоялся Фестиваль качества автоуслуг. В планах  – проведение Фестивалей качества индустрии красоты, торговых центров, стоматологических кабинетов, производителей различной пищевой продукции.