Новости

05.09.2014 Кто грамоте горазд, тому не пропасть

До 10 сентября идет прием заявок на участие в бесплатном семинаре по направлению «Управление мини-гостиницей». Семинар для руководителей коллективных мест размещения пройдет с 22 по 25 сентября в Екатеринбурге, сообщила главный специалист отдела развития потребительского рынка, предпринимательства и туризма Марина Чистякова.

Обучающая программа Центра развития туризма Свердловской области будет интересна работникам и руководителям гостиничных услуг города.

– Объем курса составляет тридцать часов, – рассказала подробности обучения Марина Чистякова. – В ходе семинара будут освещены такие темы, как правовые основы создания и управления мини-гостиницей, вопросы стандартизации, управление качеством гостиничных услуг, маркетинговая стратегия, способы продвижения мини-гостиницы и правила общения персонала с клиентами гостиниц. Обучение станет полезным для  руководителей мини-гостиниц, повысит их квалификацию. 

Пройдут и практические занятия,  по гостиничному менеджменту и управлению качеством гостиничных услуг с посещением коллективных средств размещения и проведением ситуационных тренингов.

По окончании образовательной программы ее участники получат удостоверения о повышения квалификации.
Предварительные заявки на участие принимаются до 10 сентября на электронную почту: pyatkova@gotoural.com .

Форма заявки ЗДЕСЬ.

Пресс-служба администрации города.

вернуться