Новости

06.02.2012 На что жалуемся

В 2011 году в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Каменск-Уральский и Каменском районе поступило 300 обращений граждан, в том числе 267 из них – в письменной форме.

Большая часть обращений основана на нарушениях в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Таких  жалоб было 168. 132 жалобы – по поводу нарушений прав потребителей.

В структуре нарушений в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на I месте – нарушения условий проживания в жилых помещениях (40,4%). Второе место занимают обращения на работу сферы торговли продуктами питания (10,1 %). На третьем – жалобы по эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования (9,5%).

Среди нарушений в сфере защиты прав потребителей так же на первом месте нарушения в сфере жилищно-коммунальных услуг – 104 обращения из 132 (78,8%). На втором месте  – оказание услуг (9%), нарушения в сфере торговли продуктами питания занимают третье место – 3%.

По итогам мероприятий, проведённым на основании обращений,  наложено 70 административных штрафа на сумму 822700 рублей. Деятельность трех предприятий приостановлена через суд.

По информации ТО Роспотребнадзора в Каменске-Уральском.

вернуться