Новости

23.01.2012 «На что жалуемся?»

В 2011 году в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере  защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Каменск-Уральский и Каменском районе поступило 300 обращений граждан, в том числе 267 из них письменные. Основные причины обращений: нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, таких обращений было 168, и нарушения прав потребителей 132.

В структуре нарушений в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения первое место занимают нарушения  условий  проживания в жилых помещениях (40,4%). На втором месте – жалобы по поводу торговли продуктами питания (10,1%), на третьем – эксплуатация производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования (9,5%).

Среди нарушений в сфере защиты прав потребителей так же на первом месте нарушения в сфере жилищно-коммунальных услуг – 104 (78,8%) обращения из 132. На втором – оказание услуг (9%). Нарушения в сфере торговли продуктами питания занимают третье место – 3%.

По итогам мероприятий, проведённым на основании обращений, приняты меры. В том числе наложено 70 административных штрафа на сумму 822 700 рублей, деятельность 3 предприятий была приостановления через суд.

Зам. начальника ТО Воложанина Т.Д.

вернуться