Новости

12.02.2010 И снова – фестивали качества

Торгово-промышленная палата и администрация города возобновляют проведение Фестивалей качества, призванных создавать условия для  более полного  удовлетворения интересов потребителей и повысить конкурентоспособность предприятий, предоставляющих различные услуги и производящие продукцию для горожан.

Для предприятий, работающих в одном сегменте рынка и являющихся  конкурентами, участие в таком деле имеет достаточно много положительных моментов. Они подтверждают свое  устойчивое положение на рынке, мотивируют своих специалистов на более углубленную работу над качеством услуг и продукции и устанавливают деловые контакты с контролирующими органами, представители которых входят в жюри фестиваля.

Участник фестивального конкурса качества в результате совместной работы с компетентными экспертами получает не только призы и дипломы, но и рекомендации по улучшению и оптимизации работы по выпуску качественной продукции и оказания качественных услуг.

В настоящее время готовится к проведению Фестиваль качества автоуслуг, участником которого могут стать и торговые, и сервисные, и ремонтные, и различные тюнинговые предприятия, и даже АЗС. Понятно, что к участию в Фестивале и к дальнейшему экспертированию будут допущены только те предприятия, у кого на определенном уровне улажены все отношения с законом:  есть в наличии все сертификаты, разрешения и лицензии, налажена достойная работа с клиентами – оформление документации соответствует требованиям, предоставляются гарантии и прочее.

В планах ТПП и администрации города на 2010 год –  проведение Фестивалей качества индустрии красоты, торговых центров, стоматологических кабинетов, производителей различной пищевой продукции.

Павел Лейч, специалист Торгово-промышленной палаты Каменска-Уральского

вернуться