Новости

16.02.2009 О том, что тревожит жителей города

В январе  в приемную по личным обращениям граждан городской администрации  поступило 77 жалоб, большинство из них письменные (63). Ответы на свои запросы получили 105 жителей Каменска-Уральского.

На первый план по обыкновению вышли проблемы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством (32 обращения), прокомментировала заведующая приемной Ирина Круглова.  12 касаются улучшения условий проживания, замыкает тройку «лидеров»  тема монетизации льгот. В частности, пожилые горожане выражают неудовольствие  культурой обслуживания в общественном транспорте и ограничением времени проезда в автобусах и троллейбусах.

С начала года участились случаи обращения граждан, в том числе освободившихся из мест лишения свободы, по поводу трудоустройства. Много вопросов касались проблем с  оплатой кредитов и  оказания материальной помощи. Большинство просителей, попавших в бедственное финансовое положение, составляют люди пенсионного возраста и те, кто в недавнем времени лишился работы.

Немало писем в приемную по личным обращениям приходит по электронной почте, однако  их авторы  указывают ложное имя и координаты, поэтому ответы, направленные в адрес заявителей, нередко возвращаются обратно. В числе обратившихся встречаются и жители Каменского района.

 Как правило, отмечает Ирина Круглова, большинство просителей стремятся попасть на личный прием к мэру, минуя все прочие инстанции. В январе Михаил Астахов принял 14 жителей города, вник в проблемы частных предпринимателей, заинтересованных перспективами развития  мелкой розницы и дальнейшей судьбы киосков; жителей станции УАЗ, пеняющих на непредставление качественных услуг ЖКХ и отсутствие удобных транспортных схем; родителей учащихся школы № 51, обеспокоенных возможностью закрытия учебного заведения; горожан, нуждающихся в жилье. На личном приеме у первого заместителя главы администрации Алексея Шмыкова  за это время побывало 6 человек.

Пресс-служба городской администрации

вернуться