Новости

12.12.2007 Фестиваль банковского качества

Более 20 банков и кредитных организаций, работающих на территории Каменска-Уральского,  предлагают населению широкий спектр услуг. Самые востребованные - кредитование частных  лиц и предприятий малого и среднего бизнеса, ипотека. По словам заместителя главы города по промышленности и строительству Владимира Воронова, за 11 месяцев  2007  года  жители нашего города взяли ипотечные кредиты более чем на 400 миллионов рублей.  За двенадцать месяцев прошлого года  эта цифра составила около 300 миллионов – тогда ипотекой воспользовались 70 семей.  Нынче,  по прогнозам,  к 31 декабря счастливых обладателей новых квадратных метров, приобретенных на условиях ипотеки, в Каменске  будет в два раза больше. В немалой степени способствует улучшению жилищных условий горожан  увеличение темпов строительства нового жилья и реализация в городе программы «Молодая семья». 

Рядовой потребитель не всегда может определить  качество  услуг, предоставляемых коммерческими структурами. Чтобы помочь горожанам, торгово-промышленная палата Каменска-Уральского провела фестиваль качества: эксперты публично оценивали услуги, предоставляемые финансистами. Продемонстрировать свой потенциал на этих условиях решились  лишь пять банков.

В составе компетентного жюри работал доктор наук, почетный член Академии наук Российской Федерации Арон Шаевич, известный как автор методики оценки качества услуг. Показатели работы банков оценили также  ведущий специалист  отдела планирования и прогнозирования комитета по экономике городской администрации  Людмила Дымшакова, заслуженный банковский работник Виктор Ушкалов, специалист по защите прав потребителей территориального отдела Роспотребнадзора  Наталья Никифорова, представители федерального казначейства и областного центра инновационных технологий. Организаторы акцентировали, что цель подобных конкурсов – разработать общие и  конфиденциальные рекомендации  участникам, а это в конечном счете всегда «на руку» потребителям. 

Пресс-служба городской администрации.

вернуться