Новости администрации

23.11.2015 Обратная связь

Горячая линия в рамках Дня правовой помощи детям состоялась в городской администрации Каменска-Уральского 20 ноября.

На вопросы горожан в течение двух часов ― с 10 до 11.00 утром и с 16.00 до 17.00 во второй половине дня ― отвечали зам. главы города по социальной политике Татьяна Русских и зам. начальника отдела социальной политики Ольга Нуритдинова.

О чем спрашивали горожане?

Один из самых острых вопросов на сегодня – алименты. Не все знают, как они распределяются, если, например, отец ушел из семьи и в новой семье у него родился ребенок. Или что делать, если родители после развода оставили ребенка на попечение бабушки. Беспокоят родителей такая тема, как сроки выплаты социальных пособий. По-прежнему актуальной для многих остается проблема предоставления мест в детском саду.

Звонков было немного, но каждый из обратившихся за консультацией задавал по несколько вопросов. Организаторы дали подробные ответы на каждый из них.

Примечательно, что во время горячей линии не было вопросов, касающихся нарушения прав детей в семье или школе.

― Горячие линии помогают понять, что волнует жителей города, ― прокомментировала итоги Ольга Нуритдинова. ― Часто бывает важно просто выслушать человека и помочь разобраться в ситуации. Если разъяснений по телефону недостаточно, Татьяна Иосифовна приглашает на личный прием.

Так было и на этот раз. Одной из участниц горячей линии Татьяна Русских предложила обсудить волнующую ее проблему более подробно, в рамках личного проема.

• График приема граждан по личным вопросам в администрации города в 2015 году.

Пресс-служба администрации города.

вернуться